Tăng cường năng lực quản lý điều dưỡng

Tăng cường năng lực quản lý điều dưỡng

Lê Tuấn và nhóm cộng sự

Chúng ta có thể thấy rằng hiện nay các cơ sở y tế đều mong muốn đổi mới phong cách phục vụ cũng như thái độ của các cán bộ y tế đặc biệt là các cán bộ điều dưỡng để hướng tới sự hài lòng của người bệnh và người nhà bệnh nhân. Việc đào tạo, tập huấn và tăng cường kiến thức của các cán bộ điều dưỡng là rất quan trọng giúp cho các cán bộ đó có thêm kiến thức, kinh nghiệm, tầm nhìn để trở thành những người lãnh đạo quản lý về điều dưỡng phát triển về khả năng lập kế hoạch triển khai công tác điều dưỡng, có khả năng đào tạo cho cán bộ điều dưỡng mới hoặc quản lý các công việc chăm sóc ở trên khoa, phòng. Nếu một đơn vị có được một người điều dưỡng trưởng giỏi, quản lý giỏi, chuyên môn giỏi và có tầm nhìn giỏi thì đơn vị sẽ rất phát triển. Do vậy Bệnh viện Bạch Mai đã triển khai khóa đào tạo “Tăng cường năng lực quản lý điều dưỡng” với thời lượng 1 tháng dành cho cán bộ y tế thuộc các cơ sở y tế trực thuộc khu vực phía Bắc nhằm mục đích chia sẻ kiến thức, nâng cao năng lực chuyên môn của các cán bộ điều dưỡng.

TS. Nguyễn Thị Lan Anh – Trưởng phòng điều dưỡng giảng dạy và giải đáp thắc mắc của học viên về nội dung của bài giảng

            Tham gia khóa học tăng cường năng lực quản lý điều dưỡng do Bệnh viện Bạch Mai tổ chức các bạn học viên đã được học rất nhiều những kỹ năng và những nội dung cần thiết để hoàn thiện bản thân phát triển về chuyên ngành điều dưỡng như:

• Các phong cách lãnh đạo và quản lý
• Những phẩm chất lãnh đạo hiệu quả
• Phân tích hiện trạng và kỹ năng lập kế hoạch công tác điều dưỡng. Quản lý dựa vào kết quả Kỹ năng giải quyết vấn đề và xung đột
• Đánh giá công tác điều dưỡng  
• Quản lý nhân lực
• Quản lý thiết bị - y dụng cụ - vật tư y tế tiêu hao 
• Kế hoạch  tăng cường công tác điều dưỡng, hộ sinh
• Giới thiệu Thông tư 31/2021-TT/BYT Quy định hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện
• Các giải pháp thực hiện thông tư 07/2011/TT-BYT  
• Ứng dụng CNTT và chiến lược CNTT trong công tác Quản lý Điều dưỡng
• Vai trò nghiên cứu khoa học và thực hành dựa vào bằng chứng 
• An toàn người bệnh: hiện trạng và giải pháp
• Nghệ thuật giao tiếp trong quản lý
• Kỹ năng kìm chế cảm xúc trước áp lực công việc

Những nội dung học tập này đều được TS. Nguyễn Thị Lan Anh Trưởng phòng điều dưỡng cùng các giảng viên là lãnh đạo, cán bộ của phòng điều dưỡng và điều dưỡng trưởng của các đơn vị tại Bệnh viện Bạch Mai đã có rất nhiều năm kinh nghiệm trực tiếp giảng dạy về mặt lý thuyết và hướng dẫn thực hành. Ngoài ra sau khi kết thúc học phần lý thuyết các bạn học viên sẽ được thực hành trực tiếp tại các Viện, Trung tâm, Khoa, Phòng của Bệnh viện Bạch Mai để tiếp xúc trực tiếp với bệnh nhân và quy trình làm việc nhằm học tập, áp dụng các kiến thức đã được học vào thực tế.